Кибербуллинг - это... Понятие, определение, психологический портрет агрессора и способы защиты

К технологическим феноменам нового века можно с легкостью отнести интернет. Для современного человека наличие сети — это возможность получить новую информацию, знания, совершать покупки, работать удаленно и т. д. Но прежде всего, интернет — это общение без границ. Практически у каждого есть страничка в социальных сетях, не говоря уже про разного рода чаты, форумы и программы для передачи мгновенных сообщений. Дефицит пользовательской компетентности, а также поддержание этики общения, приводит к кибербуллингу, или как его еще называют «кибертравля», «интернет-буллинг», «кибермоббинг», который является серьезной социальной проблемой.

«Быкование» в сети

Кибербуллинг — это англоязычное слово, в переводе обозначающее «электронная травля». Дословно — «быкование». Такой вид социальной жестокости получил особое распространение среди детей и подростков, так как именно у людей этой возрастной категории занижено понимание риска, связанное с отсутствием конфиденциальности. В психологии это совсем новая ветвь исследования, в которой нет установленной терминологии. Изучением психологии травли и кибербуллинга занимаются психологи А. Бочавер, К. Хромов, А. Войскунский. Что же такое буллинг и чем он опасен? Кто же они, «буллеры», «мобберы», «троллеры»? Как предотвратить кибербуллинг в интернете и обезопасить детей от возможных психологических травм?

Формы кибербуллинга

С каждым днем все больше людей подвергаются кибербуллингу, что влечет за собой появление массы его форм, видов и подвидов. Итак, рассмотрим основные формы интернет-буллинга:

Прямой — атаки на жертву через интернет-ресурсы в сообщениях.
Косвенный — атаки на страницы других людей от имени жертвы.
Флейминг — молниеносное эмоциональное столкновение на форумах, где обе стороны находят поддержку других пользователей.
Харассмент — однообразные, настойчивые, бесцельные сообщения угрожающего характера, которые жертве иногда приходится оплачивать.
Сталкинг — преследование, выслеживание агрессором жертвы, запугивание в сообщениях расправой в реальной жизни.
Секстинг — угроза рассылки видео и фотоматериалов интимного характера.
Онлайн «слэм-буки» — дневники, в которых школьники размещают различные рейтинги и комментарии, в том числе негативные, подавляющее самооценку одноклассников.

Оглянитесь, может и в вашем окружении есть жертвы кибербуллинга.

Как происходит травля?

Способов оказания психологического давления в интернете огромное количество. Это и обычное оскорбление, повторяющееся регулярно и настойчиво, и домогательство, когда жертва безуспешно игнорирует буллера.

Отдельно можно выделить прием распространения слухов и публичное разглашение личной информации. Крайне неприятным является использование имени жертвы и последующей рассылки информации негативного содержания от ее лица. Опасный метод кибертравли — социальная изоляция. Помимо того, агрессоры часто прибегают к преследованию и угрозе физической расправы.

Психологический портрет агрессора

В буллинге и кибербуллинге существуют такие названия: «буллеры», «троллеры», «гриферы», «мобберы».

Чаще всего в роли буллеров выступают люди, нуждающиеся в поддержке и внимании, недополученном в глубоком детстве от родителей. Помимо этого, буллерам присущи такие черты:

Самовлюбленность, нарциссизм.
Импульсивность, резкая перемена настроения.
Вспыльчивость.
Враждебность.
Конфликтность.
Желание применить силу.

Случается, что люди становятся агрессорами из страха самому оказаться жертвой кибербуллинга. Особенно характерно такое поведение для школьников. Они считают, что если будут заодно с агрессором, то будут в безопасности. А значит, что кибербуллинг в школе процветает.

Еще одна категория — люди, которым скучно. Яркая и эмоциональная реакция жертвы на атаки их забавляет и дает ощущение власти.

Часто интернет-буллингом заняты те, кто желает отомстить обидчику, но не может это сделать в реальном мире. Потому агрессор и жертва иногда одно и то же лицо. Отдельная категория кибербуллеров — закомплексованные люди с заниженной самооценкой.

Жертвы

Жертвой кибербуллинга может стать любой из нас. Любая личная информация может быть использована кибербуллерами в целях интернет-травли. Но чаще всего от кибертравли страдают дети школьного возраста и подростки. Дети в возрасте от 11 до 16 наиболее уязвимы к всякого рода террору. Показательно, что агрессор и жертва имеют схожие психологические черты.

Кибербуллинг — это метод психологического давления, и в первую очередь страдают от него дети, которые чем-либо отличаются от сверстников. Это может быть как расовая дискриминация, нюансы внешности, так и социальное неравенство. В последнем случае травля может быть как на «бедного», так и «богатого».

Преимущества виртуальной травли

Агрессоров привлекает интернет-травля по нескольким причинам. Первая из них, и самая значимая, — анонимность. Буллеры действуют активней, если чувствуют безнаказанность. Но стоит помнить о том, что любой ір-адрес можно отследить, о чем непременно следует объявить агрессору при первых же атаках. Вторая причина — это доступность жертвы и ее беззащитность перед интернет-возможностями. Но вся клевета, оскорбления и личные данные остаются в сети, и их крайне сложно убрать из всемирной паутины. Еще одна причина — возможность мучить человека круглые сутки, вне зависимости от его местонахождения.

Профилактика кибербуллинга

Даже взрослый человек не всегда может справиться с травлей в интернете, не говоря уже про школьников, которые стыдятся или боятся рассказать родителям о происходящем. Потому важно знать, как уберечься от кибербуллинга и защитить своих близких.

Профилактикой таким событиям должны стать обучающие программы, статьи, лекции для пользователей. Родителям необходимо объяснить детям, что выкладывать в сеть личную информацию, открывать доступ к своему профилю — небезопасно. Помимо этого, нелишним будет установить надежные пароли к аккаунтам в сети. Стоит провести беседу об общепринятых нормах общения, ведь порой одного ответа на провокацию буллера будет достаточно, чтобы травля продолжилась. Дети, родители которых научили их избегать конфликтных ситуаций, а также не делиться личной информацией, реже становятся жертвами кибербуллеров.

Для профилактики кибербуллинга стоит поговорить с ребенком о том, что все люди равны, даже если они чем-то отличаются от других. Подчеркните мысль о том, что к другим необходимо относиться так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Напомните, что психологическое давление может нанести непоправимый вред здоровью, а кибербуллинг — это не развлечение, а уголовно наказуемое преступление.

Способы борьбы с агрессором

Если вы столкнулись с травлей в интернете, то помните о том, что всегда можно обратиться в службу поддержки пользователей. О травле необходимо сообщить администраторам сайта, сохранив при этом доказательства издевательств в виде скриншота. Лучшим решением будет игнорировать буллера или же заблокировать ему доступ к вашим профилям. Ведь они не склонны продолжительное время цеплять того, от кого нет эмоциональной реакции, которая подпитывает интерес агрессора.

Буллинг в интернете очень трудно остановить. Но поскольку его следы практически невозможно уничтожить, то чем раньше вы обратитесь за поддержкой, тем больше шансов искоренить все данные из сети. Если письма и фотографии содержат угрозы и порнографию, нелишним будет обратиться в правоохранительные органы.

Помощь жертве

Буллицизм — так называют действия жертв-самоубийц кибербуллинга. Это ужасные последствия от безобидной, на первый взгляд, травли в интернете. Чтобы не допустить этого, контролируйте виртуальную жизнь ребенка. Если вы заметили, что его настроение после посещения интернета изменилось в худшую сторону, если успеваемость в школе стала хуже, а общение с одноклассниками свелось к минимуму, то это серьезный повод заподозрить кибербуллинг. Прежде всего, необходимо выяснить, где зарегистрирован ребенок, какими чатами и программами он пользуется.

Нередко бывает, что дети боятся говорить о случившемся, потому необходимо сохранять спокойствие, чтобы не напугать ребенка еще сильнее. Кибербуллинг в школе так популярен еще и потому, что его жертвы избегают говорить об этом с родителями. Это происходит по одной простой причине — родители могут отобрать гаджет, что ограничит их виртуальное пространство и оставит ребенка в социальной изоляции. Агрессорам это известно, они активно пользуются подобным страхом. Поэтому стоит сразу оговорить с ребенком, что он не будет наказан за то, что произошло.

Очень важно эмоциональное сопереживание от родителей. Ни в коем случае нельзя преуменьшать значимость событий, иначе и без того напуганный школьник может замкнуться в себе. Дайте своему ребенку уверенность в том, что он не одинок в своих переживаниях, что ситуация поправима и ее можно решить. Примечательно то, что школьный террор чаще всего устраивают одноклассники, и вычислить агрессора довольно просто. Именно поэтому поинтересуйтесь у ребенка, с кем из его окружения у него произошел конфликт. Виртуальному террору чаще подвержены дети, которых троллят в реальной жизни.

Кибербуллинг — это своеобразная болезнь XXI века. Он проникает в наши жизни незаметно, оставляя порой глубокие психологические травмы на всю жизнь. Поэтому, как и любой другой вид насилия, его следует вовремя обнаружить и остановить.