Амбивалентность: что это значит?
Что это - амбивалентность? Следует начать издалека. Хотя отношения, как правило, ориентируют поведение, люди, которые придерживается амбивалентности, как правило, зависят от этого в меньшей степени. Чем менее определенный индивид находится в своем отношении, тем более впечатлительным он становится, следовательно, делает будущие действия менее предсказуемыми и менее решительными. Амбивалентные люди также более восприимчивы к временной информации (например, настроению).
Психологическая реакция
Явная амбивалентность может быть воспринята как психологически неприятная (или наоборот), когда положительные и отрицательные стороны субъекта одновременно присутствуют в сознании человека. Психологически неудобная амбивалентность, также известная как когнитивный диссонанс, может привести к избеганию, промедлению или преднамеренным попыткам устранения амбивалентности. Люди испытывают наибольший дискомфорт от своей амбивалентности в то время, когда ситуация требует решения. Люди осознают ее в разной степени. Поэтому последствия амбивалентного состояния различаются между людьми и ситуациями. По этой причине исследователи рассмотрели две формы амбивалентности. Только одна из них субъективно переживается как конфликтное состояние.
Понятие
Психологическая литература различает несколько форм амбивалентности. Одна из них, часто называемая субъективной, или чувственной, представляет собой психологический опыт конфликта (эмоциональное проявление), смешанные чувства, смешанные реакции (когнитивное проявление) и нерешительность (поведенческое проявление) при оценке какого-либо объекта. Человек не всегда признает и не всегда осознает, что это амбивалентность. Хотя когда индивидуум осознает это, то ощущает дискомфорт, который вызван противоречивыми отношениями к конкретному стимулу. Проще говоря, амбивалентность в психологии - это двойное, часто парадоксальное отношение к одной и той же ситуации.
Субъективная амбивалентность - что это значит?
Эта форма обычно оценивается с использованием прямых мер самоотчета в отношении опыта. Поскольку субъективная амбивалентность является второстепенным суждением первичной оценки (т. е. подразумевает двойное эмоциональное отношение), она считается метакогнитивной. Суть профилактических мер состоит в том, чтобы выяснить, насколько человек испытывает двойственность в конкретной оценке. Отчет об этом может предоставляться несколькими способами.
Например, Пристер и Петти использовали рейтинговую систему, в которой у них были субъекты, оценивающие уровень испытываемого конфликта по шкале от 0 (как и у испытуемого, не имеющего никакого конфликта вообще) до 10 (как у испытуемого, испытывающего максимальный конфликт). Тем не менее люди не любят испытывать негативные эмоции, связанные с амбивалентностью. Поэтому они могут умолчать о своем уровне внутреннего конфликта. Это делает измерение чувственной амбивалентности менее надежным, чем может пожелать исследователь. Определение амбивалентности в психологии - это быстрый процесс, подразумевающий прохождение различных тестов.
Объективная амбивалентность
Еще один вид этого внутреннего конфликта называется объективной, или потенциальной, амбивалентностью и представляет собой одновременное признание как положительных, так и отрицательных оценок относительно конкретного стимула. Объективная амбивалентность позволяет людям отвечать на вопросы на основе более доступных аспектов их отношения. Поэтому измерить ее гораздо проще. Этот вид не предполагает, что у индивида есть полное осознание его конфликтного отношения к ситуации.
Объективная амбивалентность, определение которой часто осуществляется психологами и психиатрами, обычно оценивается с использованием метода, впервые разработанного Капланом, в котором стандартная биполярная шкала отношения (например, от крайне отрицательного до чрезвычайно положительного) разделяется на две отдельные шкалы. Каждая из них независимо оценивает величину одной валентности (например, от крайне положительного до крайне отрицательного). Если человек поддерживает как положительные, так и отрицательные реакции на один и тот же объект, тогда присутствует хотя бы какая-то объективная амбивалентность.
Первоначально Каплан вводил понятие амбивалентности в качестве меньшей из двух реакций (т. е. положительных или отрицательных оценок), также называемых противоречивыми реакциями. Он противопоставил их доминирующим реакциям. Например, если объективная амбивалентность в отношении упражнений была оценена с использованием двух отдельных 6-точечных шкал, а лицо указало, что его или ее оценка была слегка отрицательной (например, 2 по 6-балльной шкале) и при этом чрезвычайно положительной (например, 6 по 6-балльной шкале), амбивалентность этого человека будет определяться количественно меньшим баллом из этих двух оценок (т. е. 2 в этом случае). Чтобы понять, что означает амбивалентность, желательно пройти один из подобных тестов.
Осознание двойственности
Исследования показали лишь умеренную корреляцию между чувством и потенциальной амбивалентностью. Хотя обе меры полезны в зависимости от задачи исследователя. Потенциальная амбивалентность часто используется исследователями для сбора дополнительной информации о разнообразии человеческих отношений в разных контекстах. Каждый человек испытывает последствия неприятных чувств по-своему, независимо от того, осознает ли он двойственность своего отношения.
Одновременная доступность и согласованность
Для того чтобы в полной мере понять, что такое амбивалентность, нужно ознакомиться с двумя понятиями, тесно с ней связанными.
Одновременная доступность - это когда потенциальная амбивалентность зависит от того, насколько быстро и единообразно конфликтуют полярные оценки, которые человек дает какой-то определенной ситуации. Положительные и отрицательные знания относительно убеждений об объекте отношения одновременно известны, но не всегда доступны. Только когда связь оценок применима и совпадает с осознанностью, потенциальная амбивалентность приводит к чувственной амбивалентности.
Предпочтение согласованности использует стимулы для объединения входящих стимулов с текущими переменными, чтобы реагировать на приближающиеся импульсы. Другими словами, люди часто рассматривают свое прошлое поведение при принятии новых решений. Если предпочтение согласованности велико, они с большей вероятностью игнорируют новую информацию и, следовательно, склонны к повторению тех реакций на амбивалентность, которые у них уже были в прошлом.
Теории, связанные с амбивалентностью чувств
Теории когнитивной последовательности были разработаны исходя из убеждения в том, что люди предпочитают четкое и последовательное познание окружающей реальности. Несоответствие в своих мыслях, чувствах, эмоциях, ценностях, убеждениях, отношениях или поведении вызывает естественную напряженность. В прошлом теоретики согласованности в основном фокусировались на инстинктивном стремлении уменьшить этот психологический дискомфорт и вернуться в простое, сбалансированное состояние. Однако, в отличие от классических подходов, теории относительной амбивалентности больше связаны с самим воспринимаемым парадоксальным состоянием.
Теория баланса
Эта теория была выведена для изучения мыслей людей относительно их личных отношений с другими людьми и с окружающей средой. Триадические отношения используются для оценки структуры и качества отношений в рамках какой-либо организации.
Общее предположение о теории баланса уходит корнями в философию, согласно которой неуравновешенные состояния имеют тенденцию к хаосу. Удовлетворительные отношения требуют баланса, в противном случае нередко можно испытать такие симптомы, как стресс, напряжение или амбивалентность.
Теория оценочной когнитивной согласованности
Теория оценочной когнитивной согласованности описывает ситуацию, когда люди придерживаются противоположного отношения к объекту, который не имеет одинаковой величины. Основное внимание уделяется общей разнице в оценках без учета величины.
С точки зрения теории оценочной когнитивной согласованности амбивалентность в психологии - это функция количества конфликтов внутри отношения, тогда как оценочно-познавательная согласованность зависит от величины разницы между оценками.
Если человек дал как положительную, так и отрицательную оценку 5 баллов из 6, то его ответы имеют одинаковую степень согласованности. Однако степень амбивалентности в каждой оценке значительно отличается. Это различие важно при изучении последствий амбивалентности.
Двумерная перспектива оценки отношения может различать амбивалентность и оценочно-познавательную последовательность. По мере увеличения рейтингов как амбивалентность, так и оценочно-познавательная последовательность имеют тенденцию быть менее стабильными, а значит, сама система их отслеживания и оценки становится менее эффективной при прогнозировании поведения человека.
Прошлые исследования связывают амбивалентные психические состояния с более медленным временем отклика (из-за рассеянного внимания) и слабо выраженным отношением к проблеме, хотя теории оценочно-познавательной последовательности еще не сообщают о таких выводах.
Индивидуальные различия
Индивидуальные характеристики необходимы для решения наиболее выгодных стратегий преодоления амбивалентных состояний. Исследования показали, что некоторые личностные особенности могут влиять на людей, испытывающих амбивалентность. Существуют определенные черты характера, которые делают человека менее склонным к амбивалентности. Различные факторы могут изменять эти черты, способствуя таким образом возникновению амбивалентности, например, врожденная (или приобретенная) терпимость человека к любой двусмысленности. В частности те, у кого есть потребность в познании или склонность оценивать расхождения между положительными и отрицательными эмоциями, с меньшей вероятностью испытывают чувство двойственности. Другими словами, желание решать проблемы, требующие значительных познавательных ресурсов, способствует когнитивной силе и, следовательно, способности преодолевать амбивалентность.
Сила и слабость
Амбивалентные отношения, связанные с чувством слабости, медленнее получают доступ к сознанию человека, чем те, что связаны с сильными и интенсивными ощущениями. Это приводит к конфликту, называемому реакцией на ответ, - процессу замедления ответов из-за трудности выбора между положительными и отрицательными убеждениями и чувствами. Клинические исследования показывают, как большие познавательные усилия, объединенные с убеждениями, приводят к нарушению получения информации. Когда люди сталкиваются с несколькими вариантами отношения к одной и той же ситуации, в тестах они могут указать неопределенные результаты. Таким образом, психологи и сделали вывод о том, что более медленное время отклика может быть вызвано систематической обработкой информации психикой.
Проблема согласованности
Люди с большей заботой о действительности/недействительности чего-либо, как стало известно, испытывают повышенную амбивалентность, по-видимому, потому, что они озабочены совершением противоправных суждений, и в результате этого любые усилия по регулированию отношения становятся заблокированными. Следовательно, ответ на амбивалентность зависит от необходимости индивидуума в согласованности. Чем выше потребность в согласованности, тем более неблагоприятной будет реакция на одновременное поддержание двух противоречивых отношений, тогда как кто-то, у кого сниженная потребность в последовательности, будет испытывать меньше психических расстройств, связанных с амбивалентностью. Те же, кто стремится исправить несоответствия и разрешить внутренний конфликт, могут избегать амбивалентных состояний куда лучше, чем большинство.
Страх болезни и возможная ложь
Кроме того, некоторые люди имеют более выраженный страх перед болезнями и инвалидностью, чем другие. Когда этот страх переживается в очень сильной степени, эти люди попросту отказываются признавать наличие амбивалентности в своих оценках и суждениях, поскольку для них это особенно неудобно. Некоторым ипохондрикам, в свою очередь, очень трудно понять, что это амбивалентность, которая редко является признаком серьезного психического расстройства.