Эмоциональное выгорание - как бороться, эффективные способы и признаки

В статье будет рассмотрено то, как справиться с эмоциональным выгоранием. Способы будут приведены только те, которые получают популярные отзывы от многих людей. Что собой представляет данное явление? Оно характеризуется физическим, эмоциональным и психологическим истощением. Как правило, подобное касается трудовой сферы, но иногда затрагивает и личностную.

Такое явление чаще встречается у тех, кто работает с людьми. Профессии, которые находятся в зоне риска: доктор, менеджер, учитель и так далее. К сожалению, из-за большого количества стрессовых ситуаций на работе страдает треть жителей стран Евросоюза.

Впервые это явление было описано в 1974 году психиатром из Америки. Он и его коллеги находились в тесном контакте с пациентами. Они замечали у себя странные симптомы и записывали их. Чуть позже Кристина Маслач охарактеризовала данный синдром более точно. Она описала его как проблему, связанную с эмоциональным и физическим истощением, которое развивается параллельно с ухудшением самооценки.

как справиться с эмоциональным выгоранием

Этиология

Прежде чем понять то, как справиться с эмоциональным выгоранием, нужно разобрать его этиологию. Чем больше пациент знает о своей проблеме, тем легче будет с ней бороться.

Как уже было сказано выше, проблема нередко связана с трудовой деятельностью. Но также есть случаи развития синдрома у мам, домохозяек, когда они теряют интерес к своей деятельности. Если обратиться к официальной статистике, то можно отметить, что в зоне риска находится каждый человек, который имеет дело с другими людьми.

симптомы эмоционального выгорания

Виды причин

К причинам выгорания нужно отнести многие нюансы, но в целом они делятся на две группы: субъективные и объективные.

К первым следует отнести высокий уровень моральных принципов, возраст, особенности человека, жизненные ценности, отношение к определенному виду деятельности, слишком высокие ожидания от трудовой деятельности.

К объективным причинам специалисты относят трудности с выполнением своих обязательств, увеличение нагрузки, неадекватную поддержку.

Многие люди не понимают, как бороться с эмоциональным выгоранием. Некоторые пытаются улучшить свою ситуацию на работе при помощи энергетических или же спиртных напитков. Однако это лишь ухудшает эмоциональный фон, приводя к еще худшему состоянию. К людям, которые подвержены выгоранию, нужно отнести писателей, артистов, стилистов, художников. Происходит это из-за того, что они не верят в себя и свои силы. Особенно если они получают плохие отзывы от критиков и плохо оцениваются публикой.

В целом любой человек может страдать от эмоционального выгорания. Даже просто нехватка поддержки и понимания близких может спровоцировать развитие синдрома. Как правило, такие люди стараются «спрятаться» в работе.

К причинам эмоционального выгорания, признаки которого будут описаны ниже, у врачей и учителей относят ограниченность в проведении урока (лечения) и ответственность перед руководством (больным). Это влияет на психику человека. Могут возникать мигрени, проблемы со сном, весом. Нередко у человека может наблюдаться сонное состояние в течение всего дня. В зависимости от характера больного, он может стать равнодушным, агрессивным, бесчувственным и не желающим проявлять инициативу. Сначала раздражительность проявляется в скрытой форме, потом переходит в более открытую. Некоторые люди под воздействием синдрома закрываются в себе и перестают общаться даже с близкими.

эмоциональное выгорание мамы как бороться

Проблемы у врачей и педагогов

Почему именно врачи и учителя? По статистике, именно они больше всего подвержены эмоциональному выгоранию. Что способствует этому? Постоянные стрессы, ночные дежурства, плавающий график. У преподавателей имеются два вида факторов, которые провоцируют подобный синдром. Речь идет о внешних (ответственность за процесс обучения, эффективность, нехватка нужного оборудования) и внутренних (эмоциональную отдачу и проблемы с самовыражением).

Проблемы у молодых мам

Как бороться с эмоциональным выгоранием у матери, будет описано далее. Необходимо сначала разобраться, почему эта проблема реже возникает уже у более взрослых женщин и почему она актуальна.

Связано эмоциональное выгорание с тем, что молодой маме приходится выполнять много обязанностей сразу, а также играть несколько социальных ролей: мать, жена, дочь и так далее.

У мам взрослых детей такая проблема не наблюдается, так как, когда ребенок вырастает, нагрузка на женщину уменьшается.

Стадии выгорания

Симптомы эмоционального выгорания полностью зависят от стадии, в которой находится проблема. Всего их пять.

  1. Постоянно появляющиеся стрессы на работе, которые снижают количество энергии у человека.
  2. Появление усталости, проблемы со сном, уменьшение интереса к работе.
  3. Чаще всего наблюдается тогда, когда человек работает без выходных. Он становится более уязвимым, постоянно переживает из-за чего-то, ослабляется иммунитет.
  4. Из-за плохой самооценки и проблем в работе обостряются хронические заболевания, могут прогрессировать.
  5. Благодаря наличию проблем физического и психоэмоционального плана могут развиваться тяжелые заболевания.
как бороться с синдромом эмоционального выгорания

Симптоматика

То, как бороться с эмоциональным выгоранием, напрямую зависит от его проявлений. Делятся они на три огромные группы: физиологические, психоэмоциональные, поведенческие.

К первым следует отнести бессонницу, сильное отделение пота, слабость, плохой иммунитет (и как следствие, заболевания вирусного и инфекционного типа), головная боль и головокружение, чувство усталости, боль в суставах.

К психоэмоциональным проявлениям относят чувство одиночества, постоянное обвинение близких, пессимизм, вспыльчивость, нервозность, плохое настроение, отсутствие веры в себя.

К поведенческим реакциям относят желание остаться в одиночестве, уклонение от ответственности, неспособность выполнять свои обязанности, попытки улучшить свое состояние при помощи алкоголя или других вредных привычек.

По симптоматике состояние чем-то похоже на депрессию. Разница лишь в том, что при описываемом состоянии прогноз благоприятнее.

Диагностика

Как выяснить, что у человека эмоциональное выгорание? Приемы у врача должны быть регулярными. Специалист должен изучить историю болезни, узнать о хронических заболеваниях, вредных привычках, уточнить все симптомы.

Для подтверждения диагноза нужно взять общий анализ крови, тест на работу печени и почек, а также тест для определения уровня электролитов. Психологи рекомендуют проходить тестирование В. Бойко. Оно состоит из 84 вопросов. Отвечать на них нужно «да» или «нет». Благодаря им можно выяснить то, какая фаза выгорания у человека имеется: напряжения (процесс формирования выгорания), резистенции (сопротивление появившемуся стрессу) или же истощения (уменьшение запаса энергии, ослабление нервной системы).

как бороться с эмоциональным выгоранием у матери

Симптоматика фаз

Фаза напряжения имеет следующие симптомы. Человек испытывает постоянную тревогу, он неудовлетворен собой, чувствует себя загнанным в угол, переживает ситуации, которые оказывают негативное воздействие на его нервную систему.

Фаза резистенции проявляется несколько иначе. Человек ведет себя неадекватно, он пытается экономить эмоции, перестает выполнять свои обязанности.

Фаза истощения подразумевает отсутствие эмоций, человек отстранен от других, могут наблюдаться психосоматические нарушения.

эмоциональное выгорание как справиться способы

Лечение

Теперь следует рассмотреть то, как бороться с синдромом эмоционального выгорания.

Лечение должно быть комплексным. Оно включает в себя фармакологическое воздействие, психотерапию, реорганизацию рабочего места. Лечащим врачом должен быть психотерапевт. Он должен научить человека отдыхать, отпускать тяжелые ситуации, извлекая опыт, правильно оценивать свои способности (что со временем повышает самооценку), мыслить позитивно, а также общаться с людьми. Последний фактор достаточно много значит, так как человек должен понимать, что близкие люди важны для его существования.

В качестве медикаментозных препаратов назначаются снотворные, адреноблокаторы, транквилизаторы, антидепрессанты, а также средства, которые оказывают нейрометаболическое воздействие.

Если ребенка волнует, как бороться с эмоциональным выгоранием у мамы, то нужно помочь ей по дому. Следует снять с нее половину обязанностей, дать ей отдохнуть. Можно предложить ей посетить культурные места: кино, театр, ресторан.

Иногда проблема быстро прогрессирует. В таком случае у человека молниеносно формируется негативное впечатление об окружающих его людях. Здесь терапия должна быть направлена на то, чтобы человек перестал работать на прежней работе и даже переехал в другой город. Такая кардинальная смена обстановки способна облегчить ситуацию.

Профилактика

Говоря о том, как бороться с эмоциональным выгоранием, нужно также отметить и методы профилактики. Особенно если человек уже был в таком состоянии. Условно все меры делятся на эмоциональную и физическую профилактику.

Что касаемо первой, то здесь специалисты рекомендуют посещать тренинги, правильно расставлять приоритеты в жизни, брать периодически отпуск или хотя бы выходные, чтобы посвятить время себе, постоянно анализировать себя и те ситуации, которые беспокоят, научиться медитировать.

Физическая профилактика заключается в другом. Человек должен правильно питаться, постоянно гулять, заниматься спортом, соблюдать правильный режим дня, спать не менее 8 часов в сутки.

К сожалению, универсального решения проблемы не существует. Поэтому лучше предотвратить такой синдром, как эмоциональное выгорание. Как бороться с ним? Не существует единого решения, которое могло бы помочь любому человеку. Поэтому важно обратиться к хорошему психотерапевту. Он разработает терапию специально для больного.

эмоциональное выгорание приемы

Итоги

Вылечить описываемый синдром при помощи медикаментов невозможно. Поможет только общение с людьми, посещение психолога, оптимизация рабочего процесса. Необходимо скинуть с себя половину обязанностей, чтобы отдохнуть. График следует ослабить, в идеале нужно взять выходные или поехать в отпуск.

Стоит отметить тот факт, что бороться с проблемой нужно на ранней стадии, как только проявляются первые симптомы. Так будет проще всего избавиться от нее. В дальнейшем человеку будет все тяжелее, ему может не захотеться решать этот вопрос.

Если больной начинает терять интерес к работе, то необходимо оптимизировать рабочее место. Нужно периодически делать перерывы, чтобы мозг мог расслабиться. Если не помогает, то лучше уволиться и найти работу лучше.